COLINA DEL SOL, S.R.L. (IAMATLAS) • RNC: 133-11765-7
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Activación y Plazos de Acceso
Tras la validación del pago, el acceso se activa de manera inmediata. En casos especiales de mantenimiento o validación de seguridad, el plazo puede extenderse hasta 24 horas hábiles.
Protocolo de Notificación
Al completarse el alta, el Usuario recibirá un correo de confirmación con instrucciones de acceso, recibo de pago y credenciales de seguridad.
Alcance del Servicio
El acceso otorga el derecho de uso del panel de gestión para administración de credenciales, integración de aplicaciones y flujos de información según el plan seleccionado.
Soporte Técnico por Incidencias
Si no recibe el acceso en el plazo estipulado, debe notificarlo de inmediato a soporte@atlas.do indicando su número de referencia.
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